主要是业务能力强,个性强,对自己要求严格,对别人要求也很苛刻,让共事的人倍感压力,不利于磨合和推进工作。
当这些不同声音出现后,这个业务骨干的关注点又过度集中在别人的看法和闲言碎语上,影响了情绪和自己的工作状态。
所以比较困扰:怎么和团队其他人相处,协作做事。
二
正好前段时间,我在追热播的《大江大河》,其中有一段给我很深印象,说的是能力出众的宋运辉,工作中被同事诟病,为人个性太傲,工作不好配合。工作受挫后,领导对他的一番开解。
宋运辉:那这不是先进的向后进的妥协吗?
水书记:工作往往就是在妥协和博弈当中完成的,这就是和光同尘的精髓。就好像打球,一支篮球队有五个人,你跑得快,传球力量又大,谁能接得住你啊,你能力强,你可以打前锋,但是总要有人打后卫,总要有人给你传球吧。
三
能够与同事相处融洽,有一个良性的氛围,会对工作的开展事半功倍,也更容易达到好的结果。
那么怎样才能在职场中,成为同事们都爱与之共事的人呢?
我多年的工作经历,有不少这样师长和同事,他们身上有些类似的特质,让人和他们共事如沐春风,受益匪浅。
这些我总结了主要是工作态度和工作能力两个方面的“五不五会”十个特质。
四
先说说态度的五个特质:
1、不敏感,不爱钻牛角尖
职场节奏很快,压力很大,是非也很多。往往太过敏感的人,容易被干扰,忽略了自己最该关注的。要么处处讨好,做个烂好人或者里外不是人,要么步步惊心,受累于流言蜚语或者办公室政治。别总在意别人看你的眼光,却少在意该做好的工作是否全情投入。
不敏感就是渡边淳一说的“钝感力”,就是要从容面对工作中的挫折伤痛,而不要过分敏感。钝感力就是人生的润滑剂、沉重现实的千斤顶。具备不为小事动摇的钝感力,灵活和敏锐才能让人大展拳脚,变成真正的赢家。
2、不自我,换位思考,要有同理心
同理心就是能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题。不同岗位人的思考方式和思维角度真的非常不一样,有些时候不是别人刻意为难,而是不了解,或者站的角度不同。
微软总裁萨提亚.纳德拉于2014年2月接任微软第三任总裁之后,展现了强大的领导力带领微软实现了成功的转型。萨提亚在《刷新》一书中,提到了秘诀:“同理心是我做事的核心准则。”
3、不抱怨,做个阳光正能量的人
没人喜欢和一个整天抱怨来抱怨去的人交往,如果当你想要抱怨的时候,你可以把自己的角色换成被你抱怨的对象,为什么TA有这样或者那样的让你不满意,比如当你抱怨领导不赏识你的时候,把自己换成领导,考虑下如果你是他,会喜欢什么样的员工。比如当你抱怨单位工资发的太少的时候,换位思考下,你给单位带来了多少贡献,值得它给你发更多的薪水。
4、不计较,不要老算小账,处处赢人
没有人愿意和斤斤计较的人合作,也不愿意把机会留给这样的人,那些和同事协作抱着“有多少好处就出多少力”的员工,千万要记得,不是你现在能获得多少好处就出多少力,而是你未来想要多少资源或支持,现在就得出多少力。处处赚别人便宜,不愿意吃亏,到头来没人愿意再理你。
5、不冲动,遇事多问为什么
职场上,千万别没搞清楚情况,就做出了不理智的决定,往往与事不利,后悔不迭,还被打上了“不靠谱”的标签。
当你冲动的时候,冷静下来多问自己几个为什么后再做决定。所以关键时刻你能不能给自己亮个黄牌,及时冷静下来,而不是被别人亮红牌。
五
再说说能力上的五个特质:
1、会沟通,会问问题,也会交代事
职场上要会问问题,更要注意别无度地问问题。从不独立思考,也从不总结经验,不仅不能较快地适应工作要求,还会让同事们不胜其烦,简单的事情重复问,弱智的问题多次提,给同事们留下“这个人什么都不懂”的印象。
不仅发问要注意技巧,和同事交代工作也要学会一次性把所有问题交代请。说个事情不完整,或者不问不说像挤牙膏,分散同事注意力不说,还浪费时间耽误事情。久而久之同事就会避免和你沟通,避免和你交待工作,甚至是自己动手查一查问一问,也不愿和你对话。
2、会汇报,不要让领导做论述题,让他做选择题
在职场中经常会遇到这样的员工,当接受工作,或者遇到问题的时候,总是跑到领导哪里问“怎么办”,让领导来分析问题,并给出具体的解决方案,这好比让领导解答考卷上的论述题。“怎么办”员工中有些人是不思考、没想法,习惯性爱问“怎么办”。还有些是自己有想法,但是因为不愿意承担工作的风险,不愿意把观点说出来,干脆上上司请示,无论结果怎样,反正责任不在于自己,都是按照领导说的办的。职场中受欢迎的人都不会做只会问“怎么办”的人,而是充分思考拿出建议,让领导和同事做选择题。
3、会协调,让自己有价值,并可以价值交换
协调同事帮忙的时候,往往是你的重点工作,不一定是别人的,这个时候一味的勉强或者靠行政命令,只会让别人讨厌,敷衍了事。最好是看看你希望别人合作的事情,对协作方有什么好处,你有什么价值可以用来交换,能不能结合他的本职工作,当作他的工作重点,这样一来,就不仅仅是帮你做了,也算是帮他自己做,双赢的局面。
4、会反馈,件件有着落,事事有回音
同事或者领导找你讲工作的事情,半天没回应。微信短信留言,隔天都不回,事后问起说没看见,明明还再群里抢了红包刷了朋友圈。还有安排了工作,进展到什么地步了,也不及时沟通汇报,让合作者干着急,最后交个半成品,连弥补的时间都没有。这样搞两次,基本上就会被同事打上“不靠谱”的标签了。
5、会担当,明白自己的角色,分清楚职和责
有一种人每天你看他的工作日志,里面都是一堆“不应该”做的事情,不是帮这个干事,就是帮那个忙活,偏偏自己的工作一塌糊涂,这是典型没弄清楚自己的工作界限,头脑不清楚的人,表面上当了职场老好人,却不是你的领导希望的。还有一种人呢,老爱操别的岗位的心,跨界指挥,也会平添很多摩擦,不招人待见。